Delovni čas
Pon - pet: 9.00 - 14.00
Incident recovery on demand: hitra, strokovna in stroškovno učinkovita rešitev
Kaj predstavlja Incident recovery on demand
Incident recovery on demand predstavlja hitro, strokovno in tudi stroškovno učinkovito rešitev za organizacije in podjetja. Pomoč se potrebuje, ko pride do kibernetskih, tehničnih ali varnostnih incidentov. Pri tem gre za fleksibilen model, pri katerem podjetje storitev plača glede na dejanski obseg in zahtevnost incidenta. Incident recovery on demand tako omogoča optimalno podporo v najbolj kritičnih trenutkih.
Ponudba incident recovery on demand
- Takojšnjo aktivacijo strokovnjakov
Ob prijavi incidenta se takoj aktivira strokovnjake s področja kibernetske varnosti, IT, digitalne forenzike ali fizične varnosti. Ekipa se loti stabilizacije razmer in preprečevanja škode.
- Izolacija in zaustavitev incidenta
Poskrbimo tudi za hitro izolacijo prizadetih sistemov in zaustavimo širjenje napada. Ključno je, da škoda ostane minimalna, poslovanje pa kar se da stabilno.
- Izvedba forenzične analize (po potrebi)
Preiskujemo vzroke, prizadete podatke in obseg incidenta. V primeru zlorab, vdorov ali notranjih sabotaž omogočimo dokazljivo in strokovno analizo.
- Obnova sistemov in podatkov
Obnovimo delovanje ključnih sistemov in po potrebi obnovimo podatke iz varnostnih kopij. Cilj je čim hitrejša vzpostavitev normalnega poslovanje.
- Komunikacija z vodstvom
Prevzamemo komunikacijsko podporo za vodstvo, zaposlene in zunanje deležnike. Pomanjkljiva komunikacija pogosto poveča škodo, zato poskrbimo za jasna, pravočasna in usklajena sporočila in poročila. Po potrebi vodimo tudi komunikacijo v skladu z NIS2, ZVOP-2 in internimi akti ter protokoli.
- Celovito poročilo o incidentu
Po sanaciji pripravimo podrobno poročilo, ki vključuje analizo škode, ukrepe in priporočila za dolgoročne izboljšave. Takšna dokumentacija je ključna pri revizijah, NIS2 zahtevah in ISO kontrolah.
- Popolna skladnost z ISO standardi
Vsi postopki morajo biti popolnoma skladni z ISO 27001 in ISO 22301 incident in recovery procesi. To podjetju zagotavlja varno, preverljivo in standardizirano obnovo delovanja.
Preventivna priprava in dvig odpornosti organizacije
Kot del storitve incident recovery on demand ponujamo tudi preventivne aktivnosti, ki organizaciji pomagajo zmanjšati tveganje in povečati odpornost na prihodnje incidente. Preventiva je ključnega pomena, saj mnogi incidenti niso posledica naprednih napadov, ampak pomanjkljivih nastavitev, gesel, ne osveženih sistemov ali neustrezno usposobljenih zaposlenih. Zato vam omogočamo celovito oceno varnostnega okolja in pregled najbolj kritičnih točk, ki pogosto povzročajo zaplete.
Pripravimo tudi prilagojena priporočila, ki temeljijo na realnih tveganjih, zahtevah NIS2 in najboljših praksah ISO standardov. Po potrebi izvedemo tudi varnostne preglede, simulacije napadov in incidentov ter usposabljanja za zaposlene. Posebno pozornost namenimo procesom, ki so pri podjetjih najbolj pogosto zanemarjeni. To so na primer nadzor dostopov, varnostne kopije, odzivni protokoli in preverjanje dobaviteljev.
Z okrepljenimi preventivnimi ukrepi organizacija bistveno zmanjša možnost večjih incidentov ter skrajša čas okrevanja, ko do njih pride. Preventiva ni dodatek – je temelj varne in stabilne digitalne prihodnosti.
Komu je storitev namenjena?
Incident recovery on demand je idealna rešitev za:
- Podjetja brez stalne interne varnostne ekipe,
- Organizacije, ki potrebujejo hitro sanacijo incidentov,
- Podjetja pod NIS2 ali ZVOP-2 obveznostmi,
- Vse, ki želijo pri incidentih zmanjšati škodo in izpad delovanja.
Aktivira se pri:
- Ransomware napadu,
- Izpadu kritičnih sistemov,
- Vdoru v omrežje,
- Zlorabi uporabniških računov,
- Razkritju ali izgubi osebnih podatkov,
- Sumu notranje zlorabe ali sabotažam
- Fizičnih incidentih, ki vplivajo na IT ali poslovanje.